Tapa de alcantarillado

Respuesta del ayuntamiento de Madrid:

Respondido el 02.09.2010 a las 09:47h

En relación con la reclamación de referencia le comunicamos que, con fecha 27.08.2010, hemos dado traspaso del problema expuesto al Canal de Isabel II, empresa que, en el momento actual, es la responsable de la realización de los trabajos de explotación y mantenimiento de la red municipal de alcantarillado, en virtud del Convenio de Encomienda de la gestión de los Servicios de Saneamiento.

Esta entidad ha dado de alta dicha incidencia en su sistema informático con el número 200606/10.

Ante cualquier aclaración o reclamación posterior sobre el asunto de referencia, puede contactar con el Canal de Isabel II en el teléfono 900 022 625, haciendo referencia al número de incidencia 200606/10.

Reciba un cordial saludo,
Dirección General del Agua.

El jueves 09/09/2010 9:34:
En relación con su demanda realizada a través del sistema de Sugerencias y Reclamaciones, le agradezco su colaboración para que el Ayuntamiento de Madrid mejore la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos. Para la corporación es de sumo interés conocer las iniciativas que ustedes puedan aportarnos.

Por otra parte, informarle de que se ha establecido un servicio de vigilancia donde se ha comprobado la rotura de la tapa de registro, observando que en su interior no se esconde nada y que debido al cableado es imposible que una persona pueda entrar en su interior. Se ha procedido a señalizar la tapa y a comunicarlo al servicio correspondiente para que sea reemplazada con la mayor urgencia.

Le agradezco su colaboración y quedo a su disposición para cualquier otra sugerencia que ayude a mejorar el
servicio.

Reciba un cordial saludo,
El Director General de Seguridad